Veel gestelde vragen
Verzending
Waar verzend u naartoe?
Momenteel kunnen wij onze producten verzenden naar alle landen in Europa (inclusief UK), USA & Canada.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Wij verwerken elke bestelling binnen 48 uur en wij streven naar een levering de volgende dag voor al onze bestellingen.
Welke verzendmethode wordt gebruikt?
Wij verzenden alle pakketten met PostNL. Alle pakketten worden met zorg verpakt en verzonden.
Product
Kan ik mijn product retourneren?
Wij streven er altijd naar dat onze klanten tevreden zijn met onze producten, maar als u toch een bestelling moet retourneren, helpen wij u graag. Bekijk de Verzenden & Retourneren pagina hoe u uw product terugstuurt.
Zijn de Pokémon en Yu-gi-Oh producten echt?
Wij kopen al onze Pokémon en Yu-Gi-Oh producten rechtstreeks van officiële leveranciers. Al onze producten zijn 100% origineel en in nieuwstaat.
Welke taal staat er op de Pokémon en Yu-Gi-Oh kaarten?
Alle Pokémon en Yu-Gi-Oh kaarten zijn officiële Engelse kaarten. Wij verkopen geen kaarten in een andere taal.
Overig
Waar kan ik terecht met een andere vraag?
Mocht u een andere vraag hebben, dan kunt u contact opnemen via het contactformulier.